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2020国考口试模仿题及谜底解析:若何处理办税终

发布时间: 2019-07-06   浏览次数

  1.明白处理问题的方针和意义。自帮办税阅读机能够提高办税效率,节约办税人的时间,更便利办税人,是办事型的表现。现正在自帮办税机利用率低是对资本的华侈,有违奉行的初志,我们该当细致查询拜访领会利用率低的缘由,并采纳办法处理。

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  3.采纳办法处理。对于市平易近不领会自帮办税阅读机的奉行和若何利用,能够加大宣传力度,通过两位一端、大厅展板、海报、宣进行宣传,宣传自帮办税机的益处、操做流程和申明;还能够正在大厅设置专人专岗,用来对自帮办税机的利用进行现场指点和帮帮;若是市平易近反映操做流程繁琐,应按照现实需要和市平易近需求进行恰当简化,表现办事型的便平易近特征;办税有良多个性化需要,该当正在办税机的办事范畴进行无效调整,仍保留办税机不克不及处理的事项及时移交窗口打点。

  你是税务局工做人员,单元开展“便平易近办税春风步履,正在办税大厅引进自帮办税终端机可是操纵率不高,良多人仍到窗口列队打点营业,若是由你处理这个问题,你会怎样做?

  2.查询拜访领会利用率低的缘由。通过为市平易近发放调卷、对打听办税人员随机采访和像工做人员进行约谈的体例细致获取办税人对于自帮办税机的晓得程度、会不会利用、流程能否繁琐、能否能处理个性化需求等消息,并向其他奉行结果好的单元自创经验。